Veelgestelde vragen

Twijfel wegnemen voordat je bestelt

Heldere antwoorden over maat, levering, ruilen en kwaliteit.

Na je bestelling wordt je product speciaal voor jou gemaakt. De productie duurt meestal 2-4 werkdagen. Daarna is de levering binnen Nederland en Belgie meestal 1-3 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je track & trace.
Ja. Je hebt 30 dagen om ongedragen en ongewassen artikelen te ruilen of retourneren. Neem eerst contact met ons op, dan sturen we je de juiste stappen. Bij beschadiging of een verkeerd geleverd item lossen we het natuurlijk netjes op.
Op productpagina’s vind je maatadvies. Valt iemand tussen twee maten in, kies dan meestal de grotere maat voor een relaxtere pasvorm. Twijfel je nog? Stuur ons lengte, normale maat en gewenste fit, dan denken we mee.
We produceren op bestelling, zodat er minder overproductie is. Waar mogelijk kiezen we voor betrouwbare materialen en druktechnieken die geschikt zijn voor dagelijks gebruik.
Ja, verzending buiten Nederland en Belgie is mogelijk als dit bij het afrekenen beschikbaar is. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van je adres.
Zeker. De ontwerpen zijn persoonlijk genoeg voor een teckelliefhebber, maar rustig genoeg om stijlvol te blijven. Bestel wel op tijd, omdat elk product eerst wordt gemaakt voordat het wordt verzonden.
Was binnenstebuiten op maximaal 30 graden, gebruik geen agressief wasmiddel, vermijd de droger en strijk niet direct op de print. Zo blijft je item langer mooi.

Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag persoonlijk verder.

Stuur ons een bericht